جدد سكان تجزئة بساتين الواحة بتراب مقاطعة سيدي يوسف بن علي بمدينة مراكش، استياءهم من طريقة تعاطي الشركة الجهوية متعددة الخدمات مراكش – آسفي مع شكاياتهم، على خلفية الانقطاعات المتكررة في التزويد بالماء الصالح للشرب، دون سابق إشعار أو توضيح.
وأكد عدد من القاطنين بالتجزئة أنهم تواصلوا مرارا مع الخط المباشر المخصص لتلقي الشكايات، حيث كانوا يتلقون تطمينات بأن المصالح المختصة ستتدخل لمعالجة المشكل وتنتقل ألى عين المكان، غير أن الوضع ظل على حاله، دون أي تدخل ملموس، بحسب تعبيرهم.
وأعرب المتضررون عن استغرابهم من طريقة تعامل الشركة مع هذا الملف، في الوقت الذي دأبت فيه على إصدار إعلانات مسبقة لفائدة سكان تجزئات وأحياء أخرى عند برمجة أشغال الصيانة أو عند تسجيل اضطرابات في التزويد بالماء، بينما لم يتم إشعار سكان تجزئة بساتين الواحة بأي انقطاع أو أشغال، رغم تكرار هذه الاضطرابات.
وأشار السكان إلى أن الانقطاعات المتكررة للماء، دون إشعار مسبق، حرمتهم من اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتأمين احتياجاتهم اليومية، وهو ما انعكس سلبا على مختلف مناحي حياتهم، خاصة الاستعمالات المنزلية والنظافة الشخصية.
وطالب المتضررون الشركة الجهوية متعددة الخدمات مراكش – آسفي بالتدخل العاجل لمعالجة هذه الاختلالات، واعتماد آلية تواصل فعالة تقوم على إخبار المرتفقين مسبقا بأي انقطاع مبرمج أو أشغال قد تؤثر على استمرارية التزويد بالماء الصالح للشرب، ضمانا لحقهم في الولوج إلى خدمة عمومية في ظروف ملائمة.
